دانلود پاورپوینت – مبانی رفتارفردی وگروهی
رفتار سازمانی 
رفتار سازمانی به موضوع چگونگی عمل افراد در هنگام کار می پردازد.
رفتار سازمانی در وهله اول به دو زمینه عمده توجه دارد :
رفتار فردی که بیشتر مبتنی بر نظر روان شناسان و در برگیرنده عناوینی چون نگرش، ادراک ، یادگیری و تحرک است .
رفتار سازمانی که با رفتار گروهی سروکار دارد که در برگیرنده هنجارها ،وظایف ، ساختمان تیمی و تعارض ها است.
بنابراین با توجه به این که کارکنان یک سازمان هم انفرادی و هم گروهی عمل می کنند، نیازمندیم که در هر دو سطح به
مطالعه آنها بپردازیم.
اهداف رفتار سازمانی تبیین و پیشگویی رفتار است.
نگــــــــــــرش
نگرش ها از سه جز تشکیل شده اند:
شناخت : که در برگیرنده باورها ، نظرات، دانش و مجموعه اطلاعات فرد می باشد.
عاطفه : هیجان یا احساس فرد است.
رفتاری: که به قصد یا نیت فرد و به رفتار او در موردکسی یا چیزی مربوط میشود.
مدیران طبیعتا به همه نگرشهایی کارمندان خود علاقه ندارند و بیشتر به نگرش هایی
مربوط به کار توجه دارند. سه نگرش مهم کاری عبارتند از:
رضایت شغلی:نگرش کلی کارمند است نسبت به شغل خود.
جاذبه شغلی :درجه ای است که کارمند به طورفعال به کارخود بپردازدو انجام کار و مسئولیت خود را مهم تر از منافع شخصی خویش می پندارد.
تعهد سازمانی :علاقمندی کارمند نسبت به سازمان خود است که در قالب وفاداری ، شناسایی و جذب نسبت به سازمان است.