رفتارسازمانی هوش هیجانی ومدیریت خشم

هوش هیجانی ومدیریت خشم   رفتارسازمانی هوش هیجانی ومدیریت ومدیریت خشم                     هيجانات در انسان يكي از عوامل موثر بر افكار و رفتار انسان هيجانات است. هيجاناتي مانند شادي، غم، ترس، حيرت، خشم، و تنفر از هيجانات پايه در انسان ها هستند. هيجانات پيچيده تري هم وجود دارند كه تركيبي از هيجانات پايه اي هستند. (بیشتر…)

هوش هیجانی ومدیریت ومدیریت خشم   رفتارسازمانی رفتار سازمانی (به انگلیسی: Organizational Behavior) مطالعهٔ تأثیر افراد، گروه‌ها و ساختارها بر رفتار در یک سازمان است، که هدف آن به کار بردن این دانش برای بهبود کارایی سازمان است. رفتار سازمانی، <<علم مطالعه و کاربرد دانش>> دربارهٔ نحوه برخورد مردم، افراد و گروه‌ها در سازمان ها می‌باشد. این کار با رویکرد سیستمی انجام می‌شود： روابط بین مردم و سازمان ها را در ارتباط با کل افراد، گروه‌ها، سازمان ها و سیستم‌های اجتماعی تشریح می‌نماید. هدف آن دستیابی به اهداف انسانی، سازمانی و اجتماعی با ایجاد روابط بهتر می‌باشد.[۱] هوش هیجانی ومدیریت ومدیریت خشم                     هيجانات در انسان  يكي از عوامل موثر بر افكار و رفتار انسان هيجانات است.  هيجاناتي مانند شادي، غم، ترس، حيرت، خشم، و تنفر از هيجانات پايه در انسان ها هستند.  هيجانات پيچيده تري هم وجود دارند كه تركيبي از هيجانات پايه اي هستند.   (بیشتر…)