شناسايي نردبان استنتاج در ذهن خود

نردبان استنتاج و مهارت ديالوگ - منابع انسانی - سید بابک علوی استاد :سید بابک علوی شناسايي نردبان استنتاج در ذهن خود بر اساس مطالعات آرجريس و شان (1996) افراد به صورت گزينشی اطلاعات لازم را از محيط شان اخذ می کنند. سپس ممکن است به سرعت زنجيره ای از استنباط ها را در ذهن شکل داده، و در پي آن روابطي بين اطلاعات جديد و فرض ها و باورها را با تفاسير خود از اطلاعات موجود ايجاد کنند، ونهايتاً رفتارهايشان را بر اساس استنباط هايشان بــــروز دهند. چنين استنباط هايی معمولاً آزمون نشده و متاسفانه گاهی غير صحيح می باشند. مثال - مدیری در پایان روز کاری درباره یکی از مکالمات خود با یکی از کارشناسان می اندیشد: وقتی که وی به من گفت که او نمی تواند کار پیشنهادی مرا انجام دهد، من به خود گفتم که او فرد مسئولیت پذیری نیست و از اینرو دیگر به وی اصرار نکردم چون نگران بودم که با سپردن کار به وی موجبات شکست آن را فراهم آورم. راستی...چرا وی آن کار را نپذیرفت؟ آیا ممکن است دلایل دیگری هم وجود داشته باشد که برای هر فرد دیگری که این کار را به او ارجاع دهم ممکن است تاث…